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全球机场、航司最新排行公布:这家机场连续4年蝉联榜首

航空旅客权益服务平台AirHelp对全球72家航空公司以及132个机场进行排名,全球最佳机场称号由多哈/哈马德国际机场蝉联。

2019-06-17

揭秘:Transavia如何提升用户体验和优化转化率

荷兰航空公司Transavia正在努力打造更强大的内部试验文化,Transavia开始用试验数据来验证变化是否有效。

2017-06-19

航空集团多品牌的整合之道

法航在市场上打造多个品牌导致公司运营复杂化,并削弱了法航主品牌的影响力。

2019-04-11

欧洲航空市场竞争重重:法荷航集团简化业务结构、重组品牌

在全服务领域,英国航空的母公司IAG和汉莎航空集团是法荷航的最大竞争对手;在低成本航空领域,易捷航空和瑞安航空也是法荷航的竞争对手。

2019-02-22

全球航司辅助收入暴涨107亿美元,菜单式票价贡献78亿增长

国航、东航、南航、春秋航空去年辅助收入占总收入的比例分别为0.2%、2.3%、0.4%、7.2%;而全球辅收占比最高的精神航空,已经达到46.6%。

2018-11-30

VR+航空 GOOVIS随身影院助力航司用科技拥抱挑战

在海外航空公司眼中,虚拟现实将成为航空娱乐的未来,VR娱乐服务将成为公司创造营收的另一种手段。

2017-10-23

Booking.com 是如何实施A/B测试的?

Booking.com 正在通过不断地试验来实现更好的个性化,Booking.com 选择内部自建测试平台,并在推行A/B测试时,让整个团队参与,让他们碰撞出更多的想法。

2017-06-16

欧洲航空市场剧变后遗症:大型航空公司仍处境艰难

合并多年后,全服务航空公司的效率依然很低。过去10年左右的时间里,欧洲航空市场的10家老牌航空公司合并成了三大集团,这种整合让欧洲航空市场的格局变得和美国很像。

2017-01-16

强敌环伺的亚洲市场真能帮法荷航扭亏吗?

近年来深受“罢工潮”困扰的法荷航决定成立新的低成本航空公司,专注于飞往亚洲的中远程航线。

2016-11-05

廉航会重新定义未来数年的航空旅行体验?

如今市场已趋于成熟,廉价航空与传统航空公司之间是否能够达到长期平衡的状态?这一难题极有可能将重新定义未来数年的航空旅行体验。

2016-09-04
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