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共有90条搜索结果

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日本互联网集团Recruit收购酒店点评分析工具TrustYou

日本互联网媒体公司Recruit集团宣布收购了号称“全球最大客户反馈平台”的TrustYou。TrustYou每年为全球数十万家酒店收集分析上亿条的客户点评,服务了雅高、Best Western、NH Hotels等全球连锁酒店集团。

2017-06-14
“2017中国酒店营销峰会(HMC)”圆满落幕

历时两天的“2017中国酒店营销峰会”于6月8日下午在上海圆满落幕。这次论坛的主题是“重塑新一代住客体验”,会后的专题报道将于一周内发布,敬请期待。

2017-06-09
【数字思维】提升酒店预订,在线点评“可载舟也可覆舟”

本期数字思维聚焦:酒店需注重在线声誉管理提升品牌美誉度、旅游品牌借助数据驱动内容营销、酒店将钱用在刀刃上打造住宿体验、航司完善会员系统提升忠诚度计划、航司测试人脸识别技术简化流程等内容。

2017-06-03
酒店打造以客户为中心战略的三大核心要素:云端、数据和 API

酒店在向数字化转型的过程中,需要解决数据孤岛、数据转化和信息碎片等问题。酒店需要找到最佳的合作方式,并充分利用数据,尤其是当业务问题可以通过共享数据得到解决时。

2017-03-06
2017年值得关注的17家旅游创业公司,迈生活和宝库在线榜上有名

Skift列出了全球最引人关注的或鲜为人知的17家旅游创业公司,其中包括帮助乘客进行航空索赔的AirHelp和中国的迈生活及宝库在线。

2017-03-15
【投融资快报】Airbnb一站式旅游平台的进击之路

不差钱的Airbnb领投餐厅预定App Resy,进一步完善“一站式出行平台”的目标。本周还有石基子公司控股ReviewPro、Hellobike宣布完成A+轮融资、多彩投获新一轮战略投资等消息值得关注。

2017-01-16
【一周要闻精粹】客流量渐渐式微,春运或消失?

精选每周关注度最高、最值得一看的新闻资讯,《一周要闻精粹》将每周定期更新。以下为1月10日-1月16日内容。

2017-01-17
酒店:要想改变消费者行为 请先改变自己

如果酒店真的想要改变旅行者的行为,摆在他们面前的有两个选择,怀柔策略或是强硬手段,但前提是,这项策略必须保证最佳价格。

2016-10-27
携程位列全球豪华酒店点评网站前三甲

酒店在线声誉管理公司ReviewPro表示,中国市场对点评的重视度也越来越高,特别是携程和艺龙已经取代了Facebook第三的位置;大众点评网也从第18名上升到了第10名,点评数量增长了近2.6万。

2016-09-06
酒店如何利用网上评论数据创造更大的价值?

对于酒店来说,那些静静留下差评的顾客,相比在酒店大堂大吵大闹的更具杀伤力,本文从其中一个小数据——网上评论开始,看看酒店如何能从每天的运营中透过把握数据来创造更大的价值。

2016-07-07
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