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悉尼奥林匹克公园酒店待出售 预计带来6亿澳元的收入

该交易有望成为今年规模最大的单笔酒店交易。这批待售的酒店共有600多间客房,酒店品牌包括诺富特、普尔曼和宜必思。

2018-05-09
雅高:2016市场份额提高,全球业务范围扩大

雅高2016年全年财报数据显示,雅高2016年收入同比增长2.2%至56.31亿欧元,息税前利润为6.96亿欧元,同比增长3.8%,净利润为2.66亿欧元。

2017-03-07
新世界三酒店已完成转让 注入合营公司

根据公告,香港君悦酒店、万丽海景酒店和尖沙咀凯悦酒店等三家酒店的全部拥有权将注入合营企业,自成交时生效。

2015-06-16
阿布扎比有意16亿英镑收购伦敦顶级酒店

阿布扎比投资局正有意以16亿英镑的价格收购英国伦敦梅伯恩酒店集团旗下3家顶级酒店股份。

2015-03-18
旅客推荐指数:衡量航企客户满意水平的利器

NPS衡量的是一家航企的客户满意水平,可找出那些影响公司品牌声誉的“批评者”,以及那些为公司说好话促进公司业务的客户比例。

2014-11-06
航空结盟已越来越有吸引力

航企要想获得有机增长,则必然要求面对更高的风险,或者市场进入门槛,所以与其他航空公司结盟自然变得越来越有吸引力。

2014-08-19
电话沟通繁琐遇冷 航企客服应更个性化

据统计,在与航企的交流中,喜欢使用电话沟通的旅客下降了15%,而使用电子邮件、短信和社交媒体等其他渠道则增长了两位数。

2014-06-26
注重个性化定制服务 推动航企附加产品销售

航空公司需要集中利用客户信息,无论客户所处何处,都能为其提供更个性化更优化的服务。

2013-07-10
787推迟交付 澳航仍力挺

澳洲航空表示其首架波音787梦想机的交付时间将推迟几个月,但仍重申了对该机型的支持。

2013-04-15
节俭新政冲击高端市场 南航或将减少头等舱

航空公司也受到节俭风的影响,南航正在考虑取消或减少飞机头等舱座位,仅保留商务舱。

2013-04-07
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