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英国忠诚度升级服务商Upgrade Pack完成130万英镑融资

Upgrade Pack通过直连航司和酒店API,让用户在线实时获得优选的航班座位和客房升级选项,为旅客节省15%-35%的费用。

2019-08-07
酒店顾客忠诚度计划为何卷土重来?

酒店品牌会员忠诚度计划的重点从吸引会员,提升会员购买频率与消费金额,转变成获利工具。

2019-07-30
万豪与阿联酋航空推出忠诚度合作:精英会员互相积分

阿联酋航空在积分互转方面与多家酒店都有合作,但只向万豪酒店的忠诚度会员提供奖励积分。

2019-07-23
英国忠诚度计划服务公司Collinson投资机场服务预订应用

Collinson将建立孵化器,支持其他专注于客户忠诚度和服务平台的初创企业。

2019-07-22
酒店忠诚度价值几何?

香港理工大学研究认为,忠诚度计划确实能够提升酒店入住率和总体运营利润,但行业竞争激烈也导致了忠诚度计划过剩的问题。

2019-07-04
评论:让积分不再“休眠”,提升旅客忠诚度

吸引旅客消费使用积分,是盘活这些占比过半的非活跃会员资源的关键。

2019-06-27
欧洲旅游业首例:雅高、法荷航合作“双重奖励”忠诚度

法荷航的蓝天飞行常旅客和雅高的乐雅会忠诚会员可通过预订航班和酒店,同时获得里程+积分奖励。

2019-06-21
打破酒店边界,雅高集团新忠诚度计划“ALL”有何变化和突破?

全面关注客人的生活、工作和娱乐体验,将是雅高集团未来发展的主要驱动力。

2019-06-13
单靠奖励不足以强化客户忠诚度 酒店还需加持技术和大数据

当前奖励计划最大的价值在于帮助酒店加强数据收集、存储和使用,为客人提供更个性化的入住体验。

2019-05-22
积分好用不等于没价值,温德姆忠诚度计划是这样做的

赢得用户的忠诚不仅需要时间,也需要技巧。

2019-05-14
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