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共有27条搜索结果

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德勤管理咨询:服务行业客户体验提升要考虑员工体验

德勤管理咨询研究显示,提供更加人性化体验的公司在收入增长方面三年内是同行的两倍。

2020-01-17

​快速成长的中国航空业,新产品能力怎样驱动航司服务创新?(上)

传统的管理理念和局部的技术提升已无法应对这场危机,航空业的数字化创新转型之路任重而道远。

2020-07-16

快速成长的中国航空业,新产品能力怎样驱动航司服务创新?(下)

只有效率更高的航空公司才能在疫情的冲击下存续与发展。

2020-07-17

艺龙“变形记”

艺龙最好的时代,结束于2015年。

2019-02-01

五星级酒店如何跌落神坛

五星级酒店作为行业标杆,本应提供最可靠、最优质的服务,如今却像沙地上铺的人工草皮,乍看高端大气,风一吹便露出斑驳。

2018-12-19

如何应用物联网技术为酒店运营赋能?

调查显示,有9%的受访者将物联网纳入了其2018年整体技术创新战略中。

2018-11-28

铁路旅行公司Great Rail Journeys被私募基金收购

Great Rail Journeys 每年为来自全球各地超过5万名的客户提供50个国家近400种乘坐火车的旅行线路。

2018-07-04

美国共享单车LimeBike完成5000万美元B轮融资

拿到本轮融资后,LimeBike将在欧美加速扩张。共享单车们可能很快将在海外复制中国已经经历的攻城略地之战。

2017-10-17

2017亚太地区酒店合作论坛盛大启幕

2017亚太地区酒店合作论坛以“我们,为未来而来!”为主题,以“先见,践行,融汇,创变,担当”为关键词, 以“借‘一带一路’风口,链‘共赢亚太’商机”为目的。

2017-08-17

海航为何频繁在海外买买买?

海航一系列大手笔的海外收购,引发了外界对其资金链的质疑。有媒体爆出银监会要求各银行排查几家海外并购活跃企业的资金和风险情况,海航成为被“点名”的五家企业之一。

2017-08-03
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