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万豪发展短租:多元化住宿增强客户忠诚度

90%的Homes & Villas 住客都是万豪旅享家会员。

2020-01-22

欧洲OTA eDreams扩大会员年费服务,新增酒店版块

Prime项目现在提供了210万个房源供会员选择预订。

2020-06-23

旅游和酒店品牌是否充分发挥了客户忠诚度计划的作用?

对旅游和酒店业而言,客户忠诚度指标的提高对品牌的盈利能力具有深远影响。

2019-12-13

单靠奖励不足以强化客户忠诚度 酒店还需加持技术和大数据

当前奖励计划最大的价值在于帮助酒店加强数据收集、存储和使用,为客人提供更个性化的入住体验。

2019-05-22

OTA旗舰店如何帮助国际酒店品牌精准触达中国旅客?

国际酒店品牌在携程和飞猪上开设旗舰店,让中国消费者以他们习惯的方式消费,同时通过第三方渠道增加优惠力度,提高忠诚度,打造专属的品牌体验。

2020-07-02

桂林唐朝国旅整合资源推出定制旅游服务支持平台-TAS

TAS发布当天,注册的旅行商同行就有20多家。

2020-07-09

酒店顾客忠诚度计划为何卷土重来?

酒店品牌会员忠诚度计划的重点从吸引会员,提升会员购买频率与消费金额,转变成获利工具。

2019-07-30

如何做预售,才能实现酒店和顾客双赢?

预售,相当于酒店用低价换来了品牌宣传、现金流和收入。

2020-06-11

英国忠诚度计划服务公司Collinson投资机场服务预订应用

Collinson将建立孵化器,支持其他专注于客户忠诚度和服务平台的初创企业。

2019-07-22

数字化时代,航空公司应该如何进行客户管理?

如何通过数字化手段来吸引旅客、分析旅客、维护旅客、挖掘旅客价值,是所有航空公司面临的共同问题。

2020-04-27
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